PRINCIPAIS FUNÇÕES

• Coordenar as Equipas de Serviço Após Venda da Filial;  
• Coordenar a Equipa de Suporte Administrativo de Serviços e Encarregados, de forma a garantir a resposta aos Clientes (orçamentação; gestão do WIP e faturação de serviço);
• Planear, coordenar e implementar metodologias de serviço, nomeadamente planeamento de serviço, segmentação de técnicos e sugestão de planos de carreira dos técnicos;  
• Garantir a implementação as ações definidas no Programa Service Excellence
• Interagir com os Clientes Internos e Externos, de forma a obter / manter / melhorar a sua confiança na Empresa e na equipa de ligação e satisfação com os serviços prestados; 

REQUISITOS

• Formação superior em Engenharia ou Gestão;
• 1-3 anos de experiência profissional, de preferência em áreas de gestão após venda, com experiência em liderança de equipas;
• Experiência Comercial/ Relação com Clientes;
• Conhecimentos de SAP (preferencial);
• Fluência em inglês (Obrigatório)

PERFIL

• Boas capacidades de comunicação e influência. 
• Capacidade de trabalho em equipa.

OPORTUNIDADE

• Integração numa empresa sólida, dinâmica e em constante crescimento;
• Regime de contratação e condições salariais de acordo com o perfil do candidato;
• Formação específica para o adequado desempenho das funções;
• Possibilidade de progressão na carreira.

Localização: Maia