Serviços

Assistência Técnica

Um serviço de suporte ao cliente é uma das ferramentas mais eficazes para que os nossos clientes sintam a confiança necessária no momento da compra de um equipamento. Um serviço de excelência, qualidade, fiável e dedicado é o que nos torna diferentes e faz com que os nossos clientes prefiram a marca Caterpillar® e a STET.

O serviço de Suporte ao Cliente da STET já foi reconhecido variadas vezes pela Caterpillar® devido à sua excelência, tanto no tratamento das situações do dia-a-dia como, na abordagem aos seus clientes. Um grupo de profissionais altamente qualificados e formados, de acordo com os critérios de extrema exigência da Caterpillar®, que fornecem os seus serviços por todo o território nacional ou onde o cliente estiver.

Conte com a STET a seu lado em todas as situações.

Análise de Fluidos
Faça um check-up regular aos fluidos do seu equipamento e evite preocupações futuras.
Manutenção Preventiva
Conheça os nossos programas de manutenção preventiva e reduza custos de operação.
Contratos de Manutenção
Mantenha a produtividade dos seus equipamentos com contratos de manutenção pensados para si.
Inspeções Técnicas
Inspecione a sua máquina com um especialista e reduza o tempo de inatividade do seu equipamento.
Diagnóstico de Avarias
Faça o diagnóstico de avaria do seu equipamento com os nossos técnicos especialistas.
Opções de Reparação
Repare o seu equipamento antes da avaria e reduza os seus custos de manutenção.
Centro de reparação de cilindros
Traga-nos o seu Cilindro danificado e leve um remanufaturado.
Reconstrução Certificada Cat
Ofereça uma segunda vida ao seu equipamento usado com os Programas de Reconstrução Cat.

Outros Serviços

Financiamento
Conheça as soluções de financiamento da Cat® Financial.
Garantias
Mantenha os seus equipamentos seguros. Consulte os nossos Planos de Proteção Alargada.
Formação
Saiba mais sobre as nossas ações de Formação e alinhe-se aos requesitos de qualidade Caterpillar.